to read complaints and reviews, or file yours.Nivogo Antalya Altınova Şubesinde Uzun Süreli İade İşlemi Sonuçlanmadı
27/03/2026 tarihinde Nivogo Antalya Altınova şubesinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve 28/03/2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza tarafından benden yazılı dilekçe istendi, ben de talep edildiği şekilde dilekçeyi doldurup teslim ettim.
Dilekçeyi teslim etmemin üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne ücret iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili bilgilendirici bir dönüş aldım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iademin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Nivogo Antalya Altınova şubesinde başlattığım bu iade sürecimin ivedilikle incelenmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız süreci anlıyoruz, bu kadar süre geri dönüş alamamış olmanızın can sıkıcı olduğunu tahmin ediyoruz. İade sürecinizi net bir şekilde kontrol edebilmemiz için; alışveriş tarihini, ürün bilgisini ve alışveriş sırasında paylaştığınız ad-soyad bilgisini bizimle paylaşmanızı rica edeceğiz. Bilgileri iletmeniz halinde, ilgili ekiplerimiz süreci öncelikli olarak inceleyip sizi bilgilendirecektir. Teşekkür ederiz.
