Nivea Aqua Rose Micellar Suyu Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Yol Açtı

Nivea Aqua Rose çift fazlı Micellar suyu bugün ilk kez kullandım ve ürünü uygular uygulamaz yüzümde çok ciddi bir reaksiyon oluştu. Cildimde yoğun yanma, belirgin kızarıklık ve kabarma başladı, cildim adeta mahvolmuş gibi hissettiriyor ve durum gittikçe kötüleşiyor.

Daha önce yüzümde herhangi bir hassasiyet, alerji ya da benzer bir sorun yaşamamıştım. Buna rağmen böyle ağır bir tepkinin oluşması beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından çok endişelendirdi.

Nivea’dan öncelikle bu yaşanan durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa gerekli testlerin yapılmasını, cildimde oluşan bu hasarın giderilmesi için tıbbi süreçte destek ve telafi sağlanmasını ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.