Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Çalındı Ve 21.000 TL Param Çekildi

Kadir
27 Aralık 2025 02:35969

Nihrobahis isimli oyunda bulunan hesabım yaklaşık 1 saat önce çalındı ve şu an hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda çift doğrulama aktif edildiği için giriş engelleniyor ve hesabımın başkası tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum.

Hesabımda 17.989 TL bulunuyordu, kısa süre önce 3.200 TL daha kazandım ve toplam bakiyem yükseldi. Ardından bir anda hesabımdaki bakiye 78 TL’ye düştü. Yani hesabımdaki toplam yaklaşık 21.000 TL param iznim ve bilgim dışında çekildi ya da başkası tarafından kullanıldı.

Bu süreçte kimseden yardım alamadım, hesabıma erişemiyorum ve içerideki param fiilen gitmiş durumda. Nihrobahis yönetiminin hesabımı acilen inceleyip, hesabıma yeniden erişim sağlamasını ve iznim dışında çekilen tüm bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. İrtibat için 0534*****33 numaralı telefondan bana ulaşılmasını talep ediyorum.

7 Mart 22:30 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Kadir Işık Paylaşmış olduğunuz durum üzerine, güvenlik birimlerimiz tarafından hesabınız ve son giriş hareketleriniz detaylıca incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, mağduriyetinizin temel nedeninin markamızın arayüzünü taklit eden sahte (phishing) bir web sitesi olduğu tespit edilmiştir. Durum Analizi ve Güvenlik Uyarıları: Veri Güvenliği: Paylaştığınız bilgilerden, resmi sitemiz dışındaki bir platforma giriş yaparak hesap bilgilerinizi (kullanıcı adı ve şifre) üçüncü taraflarla paylaşmış olduğunuz anlaşılmaktadır. Kötü niyetli bu kişiler, ele geçirdikleri bilgilerle hesabınıza erişim sağlamıştır. İki Faktörlü Doğrulama (2FA): Resmi platformumuzda üyelerimize ısrarla tavsiye ettiğimiz 2FA (İki Faktörlü Doğrulama) sistemi, bu tür veri hırsızlıklarına karşı en güçlü savunma mekanizmasıdır. Şifreniz ele geçirilse dahi, telefonunuza gelen kod olmadan hesaba erişilmesi mümkün değildir. Sorumluluk Sınırı: Kullanıcı hatası veya sahte siteler üzerinden gerçekleşen veri kayıpları, dünya genelindeki dijital güvenlik protokolleri gereği ana platformun sorumluluk alanı dışındadır. Güvenli Erişim İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler: Benzer bir mağduriyet yaşamamanız adına, platformumuza sadece aşağıdaki kanallar üzerinden erişim sağlamanızı önemle rica ederiz: Sizlere daha güvenli bir deneyim sunabilmemiz için lütfen şifrenizi güncelleyiniz ve hesabınızdaki 2FA (İki Faktörlü Doğrulama) özelliğini aktif hale getiriniz. Konuyla ilgili teknik destek almak için resmi sitemizdeki canlı yardım hattımıza her zaman bağlanabilirsiniz. Saygılarımızla, Nitrobahis Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Nitrobahis Hesabımdaki 5000 TL Bakiyem Güvenlik Açığı Nedeniyle Kayboldu

Özhan
1 Aralık 2025 11:311.357

Nitrobahis hesabımda bulunan 5000 TL bakiyem, 29’unda saat yaklaşık 03.00 civarında oyun içinde yapılan işlemlerle sıfır...

4
Çözüldü

Hesabımdaki Bakiyem İzinsiz İşlemlerle Azaldı

Murat
29 Temmuz 2025 17:572.292

Norabahis hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyem, sabah hesabıma girdiğimde bi...

1 Destek
1

Oyunlarda Müdahale Ve Para Kaybı Yaşadım, Çözüm Sunulmuyor

Ramazan
Ramazan
Nitrobahis
5 Eylül 2025 12:312.153

Nitrobahis adlı siteye erişimin kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 6 aydır tüm oyunlarda adil olmayan durumla...

1 Destek