Sıfır Araçta Katlanır Ayna Sorunu Ve Servis Kaynaklı Deformasyon

Nissan Qashqai marka aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, katlanır aynalardan birinin aracı çalıştırdığımda açılmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için Nissan Erzurum Cihan Otomotiv servisine başvurdum. İki kez ayna modülü değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu süreçte toplam 6-7 defa servise gitmek zorunda kaldım.

Ayrıca, ayna modülü değişimi sırasında aracımın kapı döşemesinde deformasyon oluştu ve servis bu zararı kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana, aracın katlanır ayna özelliğini kullanmamam gerektiği söylendi. Sıfır alınan bir araçta var olan bir özelliği kullanmamamın istenmesi kesinlikle kabul edilemez.

Araç garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığım tekrar eden sorunlar ve aracın ayıplı olması nedeniyle, aracımın deforme olan parçalarının değiştirilmesi ve arızalı olan ayna katlama özelliğimin tamir edilmesini talep ediyorum. Ayıplı bir aracı kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.