Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Katlanır Ayna Sorunu Ve Servis Kaynaklı Deformasyon

Sıfır Araçta Katlanır Ayna Sorunu Ve Servis Kaynaklı Deformasyon
profile
Murat
25 Ağustos 2025 18:59
5.242

Nissan Qashqai marka aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, katlanır aynalardan birinin aracı çalıştırdığımda açılmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için Nissan Erzurum Cihan Otomotiv servisine başvurdum. İki kez ayna modülü değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu süreçte toplam 6-7 defa servise gitmek zorunda kaldım.

Ayrıca, ayna modülü değişimi sırasında aracımın kapı döşemesinde deformasyon oluştu ve servis bu zararı kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana, aracın katlanır ayna özelliğini kullanmamam gerektiği söylendi. Sıfır alınan bir araçta var olan bir özelliği kullanmamamın istenmesi kesinlikle kabul edilemez.

Araç garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığım tekrar eden sorunlar ve aracın ayıplı olması nedeniyle, aracımın deforme olan parçalarının değiştirilmesi ve arızalı olan ayna katlama özelliğimin tamir edilmesini talep ediyorum. Ayıplı bir aracı kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 15:05 (Şikayetten 20 saat sonra)
Murat
Murat
30 Ağustos 2025 00:06

Firmanın cevabı ayna katlama modülünü motor açma modunda kullanmayın oldu. Araçta var olan özelliği kullanmayın diyorlar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Nissan Qashqai Defalarca Arızalandı Mağduriyetim Artıyor

profile
Yusuf
06 Ağustos 2025 15:41
9.179
Sıfır Nissan Qashqai Defalarca Arızalandı Mağduriyetim Artıyor
Sıfır Nissan Qashqai Defalarca Arızalandı Mağduriyetim Artıyor
Sıfır Nissan Qashqai Defalarca Arızalandı Mağduriyetim Artıyor
sifir-nissan-qashqai-defalarca-arizalandi-magduriyetim-artiyor-3.jpg
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai -kronik SORUN-ERİK Otomotiv Yetkili SERVİS-GİZLİ Ayıp

profile
Varol
12 Nisan 2024 23:08
21.605

Yeni Nissan Qashqai'de Fren Balata Ve Disk Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Sabri
15 Eylül 2025 14:37
4.954

Nissan Qashqai Parça Temininde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Didem
12 Ağustos 2025 16:36
9.051
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Nissan Qashqai'de Balata Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Bahri
02 Temmuz 2025 20:59
7.566
Benzer Şikayet Yaz