Nissan Sıfır Araçta Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Samsun Asal Nissan bayisinden 2025 model sıfır kilometre Nissan Qashqai Platinum paket araç aldım. Aracın fren balatalarından, özellikle şehir içinde gezerken aşırı rahatsız edici ses geliyor. Servise götürdüğümde 'temizledik' diyorlar; hem zamanımı alıyorlar hem de sorunum çözülmüyor. Ayrıca, araçta motor soğukken ve yeni çalıştığında devirli hızlanma yaparken trim sesi mevcut. Aracı üç defa servise bıraktım, tespit edilemedi ve tamir edilemedi. Aksesuar olarak taktırdığım yan basamakların plastik kısımları çok kalitesiz olmalı ki sıcak havalarda yerinden kalkıyor. 1,5 aydır yedek parçadan cevap bekliyoruz. Fren balatalarını iyileştirilmiş balatayla değiştireceklerini söylediler. Video çekmemi istediler, çektim gönderdim. Aracımın plakası ve şase numarasının görünmesini istiyorlar. 3 bin kilometre olan aracımla 4-5 defa servise gitmişimdir. Daha önce 2023 model Sky Pack aracım vardı, onda da aynı sorunlar vardı ve çözülemedi. Nissan servisi ile çözüm bulamıyorum. Personel sürekli telefonda konuşuyor, derdimizi anlatamıyoruz ve artık yoruldum.
Sn Hüseyin E, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Bana herhangi bir dönüş yapılmadı trim sesi halen devam ediyor



















