to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai Arka Cam Patlama Sorunu
Konu: Nissan Qashqai Aracımın Camının Kendiliğinden Patlaması hakkında
Ben, 2023 model Nissan Qashqai aracımın sahibi olarak sizlere yaşadığım ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Aracımın arka camı, hiçbir dış etken olmadan, aniden patladı. Bu olay, 17 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleşti ve aracımın güvenliği konusunda ciddi endişeler yaşamama sebep oldu.
Olay sonrası Eskişehir’deki Teknik Oto yetkili servisine başvurdum ancak maalesef yeterli ilgiyi görmedim. Servis sadece camın değişimini gerçekleştirdi, ancak bu patlamanın neden meydana geldiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Servis çalışanlarına bu durumun ciddiyetini ve nasıl meydana geldiğini sorduğumda, hiç ilgilenmediler. Bu durum, can güvenliğimiz açısından büyük bir risk teşkil etmektedir.
Nissan markasına olan güvenim sarsıldı ve bu konunun acilen araştırılarak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması ve gerekli önlemlerin alınması için konunun hassasiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Sn…Mehmet K., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
