to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Nissa Car Rental’dan Volkswagen Polo marka araç kiraladım. Aracı Denizli Çardak Havalimanı’nda teslim alacaktım, ancak araç belirtilen saatte teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca aracı teslim edecek kişiye ulaşmaya çalıştım, ardından şube yetkilisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda, havalimanına başka araç gönderemeyeceklerini ve kendi imkanlarımla Pamukkale’deki merkeze gitmem gerektiğini söylediler. Ayrıca merkezin havalimanına yaklaşık 1 saat uzaklıkta olması mağduriyetimi daha da artırdı. Bu süreçte servisleri kullanmamı önerdiler fakat servisler çoktan gitmişti. Sonuç olarak yaklaşık 2,5-3 saat mağdur oldum ve toplantıma geç kaldım.
Bu firmayı ilk kez kullandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şikayetçiyim. Ödeme iadesi Enuygun tarafından yapıldı, ancak Nissa Car Rental’ın müşteri memnuniyetine gereken özeni göstermemesinden dolayı bu durumu paylaşmak istiyorum.
Ocak 2025’te erken rezervasyon fırsatından yararlanarak Nissa Rent A Car’dan, Trabzon Havalimanı’ndan 27 Temmuz teslim – 4 Ağustos iade olacak şekilde araç kiralaması yaptım. Rezervasyon için herhangi bir ön ödeme alınmadı. Ancak seyahatime bir gün kala, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve herhangi b...
Enuygun.com üzerinden yaptığım araç kiralaması, İzmir Karşıyaka şubesi tarafından iptal edilip yeniden işlem yapılmıştır. Enuygun.com üzerinden yaptığım kiralama, 7 Mart 2025 sabah 09:00'da teslim alınacak ve 10 Mart 2025 öğleden sonra 15:00'te teslim edilecek şeklindeydi. Şubede yapılan rezervasyon...
Europcar Denizli Çardak şubesinden 02.04.2024 tarihinde teslim alınmak üzere internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdik ve ödemesini tamamladık. Ancak aracı teslim almak için oraya gittiğimizde, ortalama 150 km uzağa gidecek araç için, aracı şehir dışına teslim edemeyeceklerini...
24 Mart 2025 günü Denizli havalimanında bulunan Avis'ten araç kiraladım. Şirket faturamı bir türlü kesmiyor ve tarafıma göndermiyor. Mağdur oldum. Şirketime yaptığım toplu harcamalarımın da parasını alamıyorum. Bu sebepten bir daha Avis'ten asla araç kiralamam. 1 ay olmasına 3 gün kaldı bakalım ne z...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30’da Dalaman Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra green motion araç kiralama’dan üç günlük Volkswagen Polo rezervasyonu yaptık. Havalimanı yolcu çıkış kapısından alınıp, birkaç kilometre mesafedeki ofislerine götürüldük. Ofiste kredi kartı ve kişisel bilgilerimizi ver...
