Çekmeköy Nisan Kuaför’de Saygısız Kuaför Çalışanı Müşteriye Hakaret Etti
9 Mayıs Cumartesi günü gelin yanında saç ve makyaj için Çekmeköy Nisan Kuaför’e gittik. Orada saçıma maşa yapan kısa sarı saçlı çalışan son derece saygısız ve ukalaydı. Yaptığı işi sanki bedavaya yapıyormuş gibi isteksiz, somurtkan ve müşteriyi aşağılayan bir tavırla saç yaptı.
Yaptığı saçı çok özensiz buldum ve memnun kalmadım. Buna rağmen yapıcı bir şekilde durumu düzeltmek yerine benimle dalga geçip laf sokarak devam etti. İnternetten model gösterdiğimde “bana ne gösteriyon, kendin bak” şeklinde saygısız bir cevap verdi. Saçımı yaparken beğenmediğim bir kısmı söylediğimde ise “ne yapalım, elimizdekilerle yetineceğiz, sende saç yok” gibi aşağılayıcı ifadeler kullandı.
Bir kuaförde para ödeyen müşteriye bu şekilde hitap edilmesi ve moralinin bozulması kabul edilebilir değil. Ben, müşterilere saygılı davranan, işini özenle yapan personelle hizmet verilmesini ve bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.






