Nisa Kebap (Karasu)  Uzun Bekleme, Bayat Et Ve Ayrımcılık Şikayeti

29 Ağustos Cumartesi akşamı oğlumla birlikte Karasu Plaj Caddesi’nde bulunan Nisa Kebap isimli işletmeye yemek yemeye gittik. Bizden sonra gelen turistlere anında menü listesi verilip ilgilenilirken, bize uzun süre hiçbir şekilde menü getirilmedi ve dakikalarca beklemek zorunda kaldık. Oğlum seslenerek sipariş vermek zorunda kaldı.

Diğer tüm masalara ikramlar götürülürken bizim masamıza hiçbir ikram gelmedi. Sipariş ettiğimiz yemekler de oldukça geç servis edildi. Gelen beytinin Eti bariz şekilde eski ve bayat kokuluydu, lahmacunun içinde ise neredeyse hiç et yoktu, neredeyse tamamen soğanla yapılmıştı.

Kapalı alanda sigara içen bir müşteriyi uyarmaları için şef garsona rica ettiğimizde, yağmur yağdığı gerekçesiyle içebileceğini söyleyip durumu normalleştirdi. Hem sağlık hem de yasal açıdan buna kayıtsız kalmaları bizi çok rahatsız etti.

Ödeme aşamasına geçtiğimizde şef garson fişi ters çevirip kendilerinde kalması gerektiğini söyledi. Oğlum fişi çevirdiğinde, masaya gelen ekmeğe kadar her şeyin fişe eklendiğini gördük. Masaya ikramlık dahi gelmemiş olmasına rağmen ekmeğin ayrıca ücrete eklenmesini komik ve yakışıksız bulduğumuzu ifade ettiğimizde şef garson, laubali ve basit bir üslupla “ikramı paket yapalım” şeklinde alaycı bir tavır sergiledi.

Tüm bu yaşadıklarımın yanında, başörtülü olduğum için ayrımcılığa uğradığımı, turistlere gösterilen ilgi ve saygının bize gösterilmediğini hissettim. Bu durum hem insan onuruna hem de müşteri haklarına aykırıdır.

Karasu Plaj Caddesi’nde bulunan Nisa Kebap isimli işletmenin, özellikle hijyen, ürün kalitesi, kapalı alanda sigara, fiyatlandırma ve müşteri eşitliği konularında ilgili belediye ve yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, bu tavır ve uygulamalarla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer sıkıntılar yaşamamasını istiyorum.