Nilnur.co Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Nilnurmoda’dan 6301 numaralı trençkot siparişimi yaklaşık bir hafta önce online olarak kredi kartıyla ödedim. Ödeme alındıktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor.

Bu süre içinde WhatsApp ve diğer kanallardan mesaj atarak bilgi almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.

Ödemesini yaptığım trençkotun bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.