Nilem Tül Parlatıcı Sorunu

Ağustos ayında Trendyol üzerinden aldığım Nilem tül parlatıcıyı ilk başta memnuniyetle kullandım; kokusu ve etkisi gayet güzeldi. Ancak bugün ürünü kontrol ettiğimde, içinde siyah küfe benzer yabancı maddeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü ağzı kapalı şekilde, diğer deterjanlarla birlikte muhafaza ettim ve ilk kez bir temizlik ürününde böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve ürünün incelenmesini talep ediyorum. Şu anda ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 10430681147.