Niktaş Online Siparişim Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.10.2026 tarihinde teslim edilmesini istediğim, 23.10.2026 tarihli 3163 numaralı ve 4.833 TL tutarındaki Niktaş online siparişim Niksar merkez şubeden herhangi bir teslimat yapılmadan beklemede kaldı. Ne SMS, ne arama, ne de uygulama/online sistem üzerinden “teslim edilememe” ya da gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu siparişi yaşlı annem ve babama sürpriz yapmak için, ödemesini de kredi kartı ile yaparak oluşturmuştum. Ancak ürünler hâlâ teslim edilmediği için hem maddi olarak mağdur oldum hem de yapmak istediğim sürpriz boşa gitti.
Siparişimi zamanında teslim almak üzere plan yapmışken hiçbir açıklama yapılmaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbetinin acilen açıklanmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.


