Satın Aldığım Nike Ayakkabı Kısa Sürede Renk Attı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park In Street mağazasından yaklaşık 4.000 TL peşin ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan, yağmurlu havada kullandığımda ayakkabının rengi akmaya ve boya atmaya başladı. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşündüm.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak SMS ile tarafıma inceleme sonucunun 'olumsuz' olduğu bildirildi ve ürün kusurlu kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yağmurda kullanınca boya atması normal bir durum değil. Buna rağmen mağaza tarafından kusur kabul edilmediği için mağdur ediliyorum.

Nike marka bu ayakkabının, kullanım süresi ve ortaya çıkan sorun dikkate alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün için ödediğim 4.000 TL’nin iadesini ya da ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.