Nike Vomero 5 Ayakkabısında Yırtılma Ve Tüylenme Sorunu İçin Değişim İade Talebi

9 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site mağazasından Nike Vomero 5 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken file kısmında Ağustos ayında yırtılma ve tüylenme oluşmaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmadan bu şekilde deforme olması sebebiyle ürünü inceleme ve çözüm için aldığım mağazaya götürdüm.

Konya Kule Site mağazası bugün akşam saat 19.00 civarında ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü hiçbir işlem yapmadan bana geri iade etti. Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu yanıtı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.