to read complaints and reviews, or file yours.Nike İnceleme Sonucu Olumsuz!
25.09.2023 tarihinde Akmerkez'deki Nike mağazasından aldığım Air Force marka ayakkabıyı 3 ay içerisinde en fazla 10 kez giydikten sonra sol ayakkabının bir kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak standart bir olumsuz yanıt aldım: 'Üretim hatası yoktur.' Nike gibi global bir markanın, 3-4 ay öncesinde alınan bir ürünün arkasında durmaması, gerçekten müşteri açısından açıklanamaz bir durum. Ben de bir tekstil markasında yönetici olarak çalışıyorum ve sürecin nasıl işlediğine dair bilgi sahibiyim. Ürünlerin bir yıllık garantisi bulunmaktadır. 3599 TL değerindeki bu ayakkabıyı şimdi ne yapmalıyım? Çöpe mi atmalıyım? Artık Nike markasından bir daha asla ürün satın almam ve çevremdekilere de aldırmam. Müşteriyi neden bu kadar uğraştırdıklarını da anlamış değilim.
Bu duruma çözüm bile sunamıyorsunuz sanırım bir dönüş buradan dahi alamıyorum illa farklı yollar ile iletişime geçmemizi istiyorsunuz.
