Nike Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Red Kararının Yeniden Değerlendirilmesi

Forum İstanbul’daki Setreet mağazasından 01.02.2026 tarihinde çocuğum için Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğum sadece günlük, normal kullanım için giydi. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının iç arka kısmında deformasyon ve yırtılma meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu tarafıma red mesajı geldi. Günlük kullanımda, çocuk için alınmış bir ayakkabının bu kadar kısa sürede iç arka kısmından yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 3.499,99 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı oluşturdu.

İnceleme sonucu verilen red kararının tekrar değerlendirilmesini ve ürüne ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.