Nike Air Jordan Hasar

29/08/2023 tarihinde İzmir Optimum'daki Nike şubesinden Air Jordan marka ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş ay kullanmışken ürünün yırtılması sorunuyla karşılaştım. Satış sırasında kasiyer arkadaşın iki yıl garanti olduğunu belirtmesine rağmen, şimdi aradığımda altı ayı geçtiği için fişim olmasına karşın iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu konunun takipçisi olacağım ve ya ürünün değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Talebim karşılandığı takdirde şikayetimi geri alacağım. Nike firmasından bu durumdan dolayı son derece rahatsız oldum ve beklentilerimin karşılanmasını umuyorum.