to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Iğdır Merkez FLO şubesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, kısa süre önce ayakkabının ucunda ve topuk kısmındaki iç astarda yırtılmalar oluştu. Satın alma fişim elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucu olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Bu durum beni mağdur etti ve verilen hizmetten memnun kalmadım.
Ürünümün garanti kapsamında tekrar incelenip değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
6 ay önce Iğdır’daki FLO mağazasından Nike Court Vision Low Next Nature model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen, aldıktan sadece 2 ay sonra ön burun kısmında ve iç astarında yırtıklar oluştu. Bu yırtıklar nedeniyle ayakkabıyı kullanamaz hale geldim.
Ayakkabıyı mağaza üzerinden değişim talebiyle teslim ettim. Ancak kısa süre sonra bana SMS yoluyla, “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” gerekçesiyle talebimin reddedildiği bildirildi. Faturam elimde mevcut ve ürünün garanti süresi devam ediyor.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve değişim talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında FLO’dan satın aldığım Nike marka 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi....
25 Eylül 2024 tarihinde Van İpekyolu Kazımkarabekir FLO şubesinden satın aldığım Nike Kadın Spor ayakkabının yaklaşık 7 ay kullanım sonrasında taban ve burun kısmında açılma/yırtılma meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim (İnceleme formu numarası: FP250814-3630079834), ancak her seferinde...
Ürünümü FLO mağazalarınıza ve sitesine güvendiğim ve garanti orijinallikte bir sorun yaşayacağımı düşünmediğimden FLO uygulamasından Nike bir ayakkabı aldım. Ayakkabıda sorun yaşadım. Şu an bulunduğum Siirt merkez FLO mağazasına teslim ettim, incelemeye aldılar ancak kabul edilmedi. İkinci kez ileti...
22.06.2025 tarihinde Antalya Manavgat Nova Mall FLO şubesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak birkaç hafta önce ayakkabının arka kısmında yırtılma meydana geldi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Ürünü garanti süresi devam ettiği için, fişimle b...
FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabının çoraplık kısmı yırtıldı ve oldukça açılmıştı. Üstündeki file kısmı da deforme olup, tam parmak kısmında yırtılmıştı. Bu ürünü Tokat Novada AVM'deki FLO mağazasına garanti kapsamında gönderdim. Oradaki müdür yardımcısının, 'Bu ürünü daha önce garantiye ...
Yorumlar