to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Yok, 11.000 TL Mont Alışverişinde Mağduriyet
7 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Nike mağazasından 11.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Satış sırasında tarafıma hiçbir şekilde kağıt fatura ya da fiş verilmedi, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek mağazadan ayrıldım.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen faturam mail adresime ulaşmadı. Mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, faturanın gönderileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne bir dönüş yapıldı ne de fatura gönderildi. Herhangi bir pos fişi veya belge de tarafıma verilmediği için şu an yaptığım alışverişe dair resmi bir evrakım bulunmuyor.
Yapmış olduğum mont alışverişine ilişkin faturamın acilen mail yoluyla veya mağazadan teslim edilebilecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Koskoca Nike firması e-postayla göndereceğim dedikleri faturamı şikayet üzerine bugün ekran resmini mesajla gönderdi. Fatura okunmuyor çünkü resmini çekerek mesajla göndermişler.
