Ngs Bahis Otomatik Spin Sırasında Haksız Bakiye Kaybı Ve Destek Sorunu

11 Aralık saat 03.49 civarında Ngs Bahis sitesinde Tasty Bonanza 10.000 slot oyununda, otomatik spin özelliğiyle oyun oynarken ciddi bir problem yaşadım. Spin tutarı 4₺ olarak ayarlıyken, otomatik spin açık şekilde oyunu oynuyordum. Normal şartlarda otomatik spindeyken spin tutarı değiştirilememektedir; ancak hiçbir müdahalem olmamasına rağmen sistem bir anda 2.000₺ ve 600₺ tutarlarında çevrim yapmış ve yaklaşık 3.000₺ olan bakiyemden 2.600₺ eksilerek bakiyem sıfırlanmıştır.

Bu işlemleri kesinlikle kendim yapmadım ve zaten otomatik çevrimdeyken spin fiyatı değiştirilmek istense bile değiştirilemez. Nasıl olup da bir anda en yüksek tutara çıktığına dair mantıklı bir açıklama bulamıyorum. Bu durumun ardından canlı desteğe durumu ilettim, otomatikte çevirdiğimi ve tutarı benim değiştirmediğimi özellikle belirttim. Ancak canlı destek, böyle bir şeyin mümkün olmadığını, fiyatı benim değiştirdiğimi iddia ederek aynı cümleleri tekrar etmek dışında hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ngs Bahis'te “2025118400016” kullanıcı numarası ile kayıtlı hesabımdaki bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, otomatik spin sırasında yaşanan bu olağan dışı tutar değişikliğinin araştırılmasını ve haksız yere eksilen 2.600₺ tutarımın tarafıma iadesini talep ediyorum.