Ümraniye Şubesinde Kaba Davranış Ve Tamamlanmamış Tırnak İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi

01.02.2026 tarihinde Ümraniye’de bulunan ng Beautybar şubesinde protez tırnak işlemi için randevu aldım. İşlem sırasında sorduğum basit ve gayet normal bir soruya işletme sahibi son derece sert, kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verdi. Sakin ve saygılı bir şekilde durumu izah etmeye çalışmama rağmen tavrı daha da agresifleşti, ses tonunu yükseltti.

Hiçbir hakaret ya da saygısızlıkta bulunmadığım halde, işlemimi yarıda keserek yüksek sesle konuştu ve işletmeden çıkmamı istedi. Tırnak işlemim tamamlanmadan resmen kovuldum ve buna rağmen yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Hem alınan ücrete karşılık hizmetin tamamlanmaması hem de bu şekilde saygısız, profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de işletme sahibinin üslubu ve müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.