Nezih Konya Mutfağı İkram Gibi Sunulan Ürünlerden Ücret Alınması Son Derece Rahatsız Ediciydi

Konya Mevlana Müzesi yolu üzerinde bulunan Nezih Konya Sofrası’nda 22.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.

Yarım porsiyon döner talep etmeme rağmen servis personeli ısrarla 130 gramlık porsiyonu “çocuk porsiyonu, size az gelir” diyerek küçümseyici bir şekilde ifade etti ve bizi daha yüksek fiyatlı duble porsiyona yönlendirmeye çalıştı. Oysa menüde 130 gramın tam porsiyon olarak 590 TL’den satıldığı açıkça görülmektedir. Menüyü personelin önüne koyup gösterdiğimde tavrı bir anda değişti ve son derece saygısız bir üsluba büründü. Bu durumun müşteriyi gramaj üzerinden yanıltmaya yönelik bir satış politikası olduğunu düşünüyorum.

Salata ve meze istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen masamıza bilgimiz dışında 2-3 çeşit, çok küçük porsiyonlarda ezme ve meze getirildi. Bunları ikram zannederek masada tuttuk; ancak hesabı ödemek için kasaya gittiğimizde bu ürünlerin tamamının fişe eklendiğini gördük. Bizim açıkça talep etmediğimiz ve ikram gibi sunulan ürünlerden ücret alınması son derece rahatsız ediciydi.

Girişte döner olup olmadığını sorduğumuzda olduğu söylendi, ancak içeride herhangi bir döner ocağı ya da makinesi göremedik. Yemek sırasında garsonun karşı caddeden elinde açık bir tabak içinde patates kızartması getirdiğine şahit olduk. Bu durum, sipariş ettiğimiz dönerlerin de benzer şekilde dışarıdan getirilmiş olabileceği izlenimini uyandırdı. Ayrıca dönerler soğuk şekilde servis edildi ve bu da hem ürün kalitesi hem de hijyen konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yemek boyunca alt katta hesap ödeyen neredeyse her masada tartışma yaşandığını duyduk. Kasa bölümünde duran ve patron olduğunu düşündüğüm kişi, müşterilere karşı son derece kaba, tersleyici ve rahat bir üslup kullanıyordu. İşletmenin müşteriye yaklaşımı, şeffaf olmayan fiyatlandırma ve gramaj politikası ile hijyen konusundaki şüpheli uygulamaları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Bu işletmenin Tarım ve İl Ticaret Müdürlüğü tarafından fiyat tarifesi, gramaj ve hijyen konularında denetlenmesini, ayrıca müşteriyi yanıltıcı bu tür uygulamaların son bulması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.