Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanıcı Adı Dışında Şifre Sıfırlama Seçeneği Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Eylül 2025 00:31
3.242

Next uygulamasına yaklaşık 1 ay önce Android telefonumdan üye oldum. Üyelik sırasında kullanıcı adımı yazdım ancak şu an hatırlamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde ise sadece kullanıcı adı soruluyor ve başka bir seçenek sunulmuyor. E-posta adresimi veya telefon numaramı kullanarak şifre sıfırlama yapamıyorum. Bu yüzden hesabıma hiç giriş yapamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim, ancak sorun çözülmedi. Kullanıcı adı dışında bir kurtarma seçeneği olmaması gerçekten büyük bir eksiklik. Hesabımı tekrar kullanabilmek için kullanıcı adımı öğrenmek veya farklı bir şekilde şifre sıfırlama imkanı sağlanmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Next Sosyal Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
10 Ekim 2025 19:38
5.030

Next Sosyal Uygulamasında Giriş Ve Destek Sorunu Yaşıyorum!

profile
07 Ağustos 2025 14:40
10.928

Kullanıcı Adımı Hatırlayamıyorum, Giriş Yapamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 00:36
2.884
Benzer Şikayet Yaz