Hesabım Uyarı Yapılmadan Kapandı, Bilgilendirme Alamadım

09.08.2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan @cihankusmez kullanıcı adlı Next Sosyal hesabım kapatıldı. Yaklaşık bir aydır yaptığım paylaşımlar ve tanıştığım kişilerin hepsi kayboldu. Hesabım tamamen şahsıma aitti ve kendi fotoğraflarımı içeriyordu, kopya içerik yoktu. Üstelik hesabım parodi veya sahte değildi.

Kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat dönüş alamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını, varsa hatamın açıkça belirtilmesini ve hesap kapatma işlemlerinin bu kadar kolay yapılmamasını istiyorum. Twitter’da olduğu gibi, uyarı veya geçici yasaklama gibi alternatif yöntemlerin değerlendirilmesini talep ediyorum. Böylece kullanıcılar eğitilir ve platforma olan güvenleri zedelenmez. Next Sosyal’i birçok kişiye tavsiye etmiştim ancak bu olaydan sonra platforma bakış açım tamamen değişti. Hakkaniyetli ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.