Next Direct Siparişimde Gizli Gümrük Ücreti Ve İletişim Eksikliği


24 nisanda Next Direct'ten sipariş verdim. Bugün, 700TL üzeri gümrük ödemesi yapmam gerektiğiyle ilgili bir e-posta aldım. Sayfada bununla ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu. Kargomun ülkeye geldiği ve ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Hiçbir şekilde iletişim numarası veya irtibat kurabileceğimiz bir şey yok.


Merhaba bende aynı durumdayım iadeniz oldu mu acaba