to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandığım Maç İçin Ödeme Yapılmadı, Kupon Bedeli Sadece İade Edildi
Betül
Newbahis9 Nisan 12:2977
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem detaylı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüme kavuşturuldu, bu özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim.”
Newbahis üzerinden 45 kodlu, “ilk yarı maç sonucu” marketinden iki maçlık bir kupon oynadım. Bu kupondaki maçlardan biri tuttu, diğeri ise iptal/ertelenmesine rağmen yatırdığım para sadece aynen iade edildi.
Bilgim dahilinde, iptal olan maçların oranı 1.00 olarak kabul edilir ve kupondaki diğer tutan maçların oranları üzerinden ikramiye ödenmesi gerekir. Buna rağmen, kazandığım maç için herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece kupon bedelim iade edildi.
Durumun kendi kurallarına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, tutturduğum maçın oranı üzerinden hak ettiğim ikramiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Betül
10 Nisan 07:02
Yaşadığım problem detaylı şekilde incelenerek kalıcı bir çözüme kavuşturuldu, bu özenli yaklaşımınız için teşekkür ederim.
