Aktif Üyeye Bonus Tanımlanmaması Hakkında Şikayet
Newbahis’e uzun süredir üye olarak aktif şekilde spor bahisleri/casino oyunları oynuyorum ve bu süreçte hesabıma toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Buna rağmen, çevremde benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus tanımlanırken, benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır.
Aynı platformu bu kadar yoğun ve yüksek tutarda kullanan bir üye olarak, bu durum hem haksız hem de motivasyon kırıcı gelmektedir. Üstelik arkadaşlarımla aramızdaki kullanım ve yatırım farkına rağmen sadece onlara hediye Bonus verilmesi, kullanıcılar arasında adil bir uygulama yapılmadığı izlenimi oluşturmaktadır.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemleriniz üzerinden tüm işlem ve yatırım geçmişimi detaylı şekilde görüp inceleyebileceğinizi biliyorum. Bu nedenle hesabımın incelenerek bana da adil ve hakkaniyetli olacak şekilde, tarafıma özel Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Hızlı geri dönüş yapıldı, teşekkürler.