to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce sıfır olarak aldığım evde Newarc marka klozet takılıydı. Yaklaşık 1 aydır klozet kapağının menteşesi kırıldı ve bu nedenle kullanamıyorum. Klozetin üzerinde 10 yıl garanti ibaresi olmasına rağmen, firma ile iletişime geçtiğimde kapağın sadece 2 yıl garantisi olduğunu belirttiler. Ayrıca, menteşe yedek parçasının ellerinde olmadığını, sadece komple kapak satın alabileceğimi söylediler. Üstelik bu yanıtı baştan savma bir üslupla verdiler.
Benim beklentim, sadece menteşe yedek parçasının temin edilmesi. Klozetin garantisinin 10 yıl olmasına rağmen, en basit yedek parçanın bile bulunamaması ve firmanın bu konuda yardımcı olmaması mağduriyetimi artırıyor. Ürünü satan Newarc firmasının dahi menteşe tedarik edememesi kabul edilemez. Yedek parça garantisi kapsamında menteşenin temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda da teknik servisten E**** Bey defalarca konuşmamıza ve WhatsApp'dan görsel atıp yazılmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve söylediği cümle aynen şu ben daha yeni 1.5 ay oldu. İşe başladım. Bana söylenen budur. Menteşe yok ücretli 1500 TL size klozet kapağı gönderebiliriz
Newarc Marca klozet kapağının menteşesi bozuldu, daha doğrusu resmen çürüdü hem de bir senede. Hiçbir yerde yok ve servisini aradım, satılmadığını ve yeni bir kapak almam gerektiğini söylediler. Fiyatı da 4550 TL. Şimdi bu nasıl bir saçmalık? Kandırmacadan başka bir şey değil. Olması gereken yedek p...
22.10.2025'te Newarc marka 4822 model klozetimin tamberi bozuldu. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yedek parça temini için firmanın İstanbul’daki genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, bana sadece komple kapağı satabileceklerini, tamberin yedek parçasının ise bulunmadığını söylediler. Komple...
2023 Ağustos ayında yeni aldığımız eve taşındık. İnşaat firmasının taktığı Creavit marka klozetin kapak menteşeleri iki aylık kullanımda bozuldu. Menteşenin içindeki plastik kısımlar aşırı kalitesiz olduğu için parçalandı, metal kısımlar da yerinden çıkınca kapak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu ...
Klozet kapağı menteşesi bulamıyorum yardımcı olabileceğinizi düşündüğüm için yazıyorum yardımcı olursanız sevinirim Newarc marka klozet markanın sayfasına baktım. Bulamadım sayfasında. Aradım aradığım numaralara da ulaşamadım. Yardımcı olursanız tekrar sevinirim.
Yorumlar