Kötü Hizmet, İlgisiz Personel Ve Yetersiz Olanaklarla Hayal Kırıklığı Yaşadım

19-23 Ağustos tarihleri arasında Newant Olympos Health Resort’ta 261 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca restoran, cafe, plaj ve genel hizmetlerde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yeme-içme kalitesi son derece düşüktü, çalışanlar ilgisiz ve asık suratlıydı, çoğu zaman ters cevaplar aldım. Hizmet ve kalite sıfır denecek seviyedeydi. Sıcak kahve içmek için yarım saat buz beklemek zorunda kaldım, dondurma sırasında ise her seferinde yaklaşık 2 saat bekledim. Restoranda yeterli fincan, bardak hatta plastik bardak dahi yoktu.

Bu sorunları iki gündür yaşıyorum ve defalarca çalışanlarla görüşmeme rağmen sunulan çözümler mevcut durumdan daha kötüydü. Tüm günümü bekleyerek ve çözüm arayarak harcadım ancak herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

30400 TL ödediğim bu tatilden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve ücretimin iadesini talep ediyorum.