New Balance Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyor


Merhaba, Libas'tan New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Henüz satın alalı 1 ay olmasına rağmen bu süreçte sadece 2 kez giymeme rağmen ayakkabıda deformasyon meydana geldi. Ayakkabının şekli bozuldu. New Balance'ı aradığımda, ürünü bayilerinden aldığım için kendilerinin ilgilenmeyeceğini söylediler. Daha sonra satın aldığım yeri, yani Libas'ı aradım ve onlar bana ayakkabıyı kendilerine göndermemi söylediler. Ayakkabıda gözle görülür bir yamukluk ve deformasyon olmasına rağmen, ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Ne New Balance ne de Libas satılan ürünün arkasında durmadı.



Sifiryla yan yana fotolarınıda yüklemek istedim. 2 kez kullanılan ayakkabı sanki taraklı bir ayak kullanmış gibi nasıl sekil alabilirki
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünü farklı bir firmadan aldığınız için ne yazık ki işlem yetkimiz bulunmamaktadır. Şikayetiniz bizim tarafımızdan, ilgili firmaya iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, New Balance

Bu markayı siz üretiyorsunuz arkasında siz duracaksınız satıcı firmayla ne alakası var bir daha kesinlikle New Balance kullanmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim


























