to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Hata Nedeniyle Elden Senetli 12 Taksit Alışverişim Engellendi
Ben Yakup Ş***** 06.05.2026 tarihinde nevade İhlas pazarlama internet sitesi üzerinden bir cep telefonu beğenip İhlas Pazarlama nevade üzerinden elden senetli 12 taksit seçeneğiyle satın almak istedim. Findeks kredi notum sorgulandı, onaylandı ve siparişim alındı. Peşinatı kapıda ödeyip sözleşmeyi de teslimat sırasında imzalayacaktım.
Daha sonra farklı bir ürün beğendiğim için onaylanmış ve siparişi alınmış olan ilk telefonu iptal ettim. Ardından yine 12 ay elden senetli taksit ile yeni beğendiğim ürünü almak istedim ancak bu kez sistem sürekli hata verdi ve başvuruma onay vermedi. Bugün ilk defa üye olup ilk alışveriş denememde bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Şikayetvar uygulamasında benzer şekilde sorun yaşayan birkaç kişinin daha olduğunu ve kendilerine olumlu dönüş yapılarak sorunlarının çözüldüğünü gördüm. Ben de aynı şekilde hesabımdaki bu problemin çok acil olarak giderilmesini, sistem hatasının düzeltilmesini ve seçtiğim ürün için elden senetli 12 taksitli alışverişimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri,
