Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neva.boutis Sipariş Edilen Elbise Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediliyor

profile
05 Mart 16:27
394

Neva Butik markasından Instagram DM üzerinden cuma günü 700 TL ödeyerek şifon bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu kendilerine ilettim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu sormak için mesaj attım, benden dekont istediler, tekrar gönderdim ve ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Buna rağmen verilen süre dolmasına karşın hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.

Özellikle bu elbiseyi bayram için aldığımı, bu mübarek ayda kimseyi zor durumda bırakmayız şeklinde sözler verdiklerini, buna rağmen beni bu şekilde mağdur etmelerinin gerçekten üzücü ve haksız bir durum olduğunu belirtmek istiyorum. Herkesin parasını ne şartlarda kazandığı ortadayken, müşteriyi bu şekilde bekletmek hiç doğru değil.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer göndermeyeceklerse de 700 TL’lik ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Ben de almak istiyorum ama korkuyorum

Sena
Sena

Merhaba sorununuz çözüldü mü?

Ela
Ela
Şikayet Sahibi

Hayır mesajı gördüler ama cevap bile yazmadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Geri Ödeme Alınamaması Ve Tekrarlanan Ücret Talebi

profile
27 Ocak 14:20
207
iade-surecinde-geri-odeme-alinamamasi-ve-tekrarlanan-ucret-talebi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Acil Elbise Siparişi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 17:40
51

profile
03 Eylül 2025 18:16
66
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-engellendim-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-engellendim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz