Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Haksız Tahlil Ücretleri Ve Sigorta Problemi

profile
13 Kasım 2024 14:34
9.140
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Axa yetkililerine çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

Bursa Özel Esentepe Nev Hastanesi'ne eşimin dahiliye kontrolü için gittik. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğu için muayene ücreti alınmadı; ancak doktorumuz bazı basit (hemogram, idrar gibi) tahliller istedi. Bunun için ekstra 410 TL ücret istendi ve alındı. Sigortamız olduğu için sebebini sorduğumuzda önce bazı tahlilleri sigorta karşılamıyor denildi. Biz de istenen tahlillerin basit tahliller olduğunu belirtince, sonra total kolesterol tahlilinden ücret aldıklarını söylediler. Bunun da sigorta kapsamında olması gerektiğini söylediğimizde, bunun hastane yönetimi kararı olduğunu ve yapacakları bir şey olmadığını belirttiler. Böyle keyfi ve bence haksız uygulama sonrasında ilgili hastaneyi bir daha tercih etmeyeceğiz ve durumu sigorta yetkilileri ile de paylaşacağız.

Özcan
Özcan
14 Kasım 2024 15:02

Konu Axa yetkililerininde sürece dahil olması ile çözüldü ve hastane tarafından ücret iadesi yapıldı.

Özcan
Özcan
14 Kasım 2024 15:06

Axa yetkililerine çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nev Esentepe Hastanesi Esentepe Hastanesi Ekstra Tahlil Parası

profile
25 Nisan 2024 18:21
10.186
Nev Esentepe Hastanesi Esentepe Hastanesi Ekstra Tahlil Parası
Nev Esentepe Hastanesi Esentepe Hastanesi Ekstra Tahlil Parası
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Nev Esentepe Hastanesi Bile Bile Bize Neden Fahiş Fiyatla Tetkik

profile
12 Haziran 2025 22:57
4.329

profile
23 Ağustos 2024 18:54
6.866

Nev Esentepe Hastanesi Muayene Ücreti Talebi

profile
05 Eylül 2023 17:27
20.171
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Nev Esentepe Hastanesi Özel Sigortam Olduğu Halde Ücret Alındı

profile
29 Ağustos 2024 20:57
7.368
Nev Esentepe Hastanesi Özel Sigortam Olduğu Halde Ücret Alındı
Benzer Şikayet Yaz