to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı sonunda eşimin hediye olarak aldığı ürünleri Network Giyim mağazalarından değiştirmek istedim. 24 Kasım 2025’te İstanbul Mall Of mağazasından, eşim bana hediye olmak üzere bir gömlek aldı. Mağazada iki ürüne indirim kampanyası olduğunu öğrenince bu kampanyadan yararlanmak için kendisi için de ayrıca bir kravat aldı. Değişim süresi içinde defalarca mağazaya gidip ürün baktım ancak kendime uygun bir ürün bulamadım. Bu sırada eşimin kendisi için aldığı kravatın defolu olduğunu sonradan fark ettik.
Aralık ayı içinde bu ürünleri vererek ileride kullanmak üzere çek almak istedik ancak İstanbul Özdilek AVM mağazasında sistem arızası nedeniyle çek verilemediği söylendi. Aynı gün İstanbul İstinyepark mağazasında da aynı sistemsel sorun devam ettiği için ürünlerin iadesi ve çek verilmesi yine gerçekleştirilemedi ve bu nedenle mecburen iade ürünleri vererek yerine klasik bir pantolon almak zorunda kaldım. Pantolona ilave ödeme yaparak paça boyu için tadilata gönderildi. Bu işlemle ilgili faturanın numarası ako2025000952411 olup, fatura ayrıntılarında diğer işlemlerin de görülebileceğini düşünüyorum. Tüm bu süreçte kampanyadan kaynaklı bir hak ya da doğum günü indirimi hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi.
Bugün firmadan gelen mesajla bu ay doğum günüm olduğu için adıma %50’lik indirim kampanyası tanımlandığını ve ay sonunda dolacağı için acele etmem gerektiğini öğrendim. Doğum günüm 6 Aralık olmasına rağmen, yaklaşık on gün önce mağazalarda bu indirim hakkı sistemde görünmemiş veya tarafıma bildirilmemişken, şimdi böyle bir mesaj almamı agresif bir satış stratejisi olarak görüyorum. Eğer bu indirim hakkım o gün doğru şekilde sistemde tanımlı ve bana bildirilmiş olsaydı, hem aldığım pantolonu %50 indirimle alabilir, hem de iade ettiğim ürünlerin yerine avantajlı şekilde ek bir ürün daha alabilirdim.
Network Giyim’den, doğum günüme tanımlandığı belirtilen %50 indirim hakkımın geriye dönük olarak, 13–14 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Özdilek AVM ve İstinyepark mağazalarında yaşadığım bu işlem için uygulanmasını ve toplam 6.999 TL tutarındaki alışverişim üzerinden uğradığım maddi kaybın indirimle telafi edilmesini talep ediyorum. Sistemde yaşanan arıza bahanesiyle çek verilememesi ve doğum günü indiriminin zamanında yansıtılmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Network giyim mağazasının işgüzarlığı ve ilgisizliği pes dedirtecek boyutta... İhtiyacım olan bir smokin için İstanbul İstinyepark AVM mağazasında beğendiğim smokini almak üzereyken defolu olduğunu gördüm. Yenisini getirip haber vereceklerini beyan ettiler, ücretini ödeyip gelmesini bekledim. 1 haft...
19.11.2024 tarihinde Hilltown Maltepe Network mağazasından eşim tarafından bana hediye olarak alınan Slim model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Sağlık sorunlarım ve tedavi sürecim nedeniyle ürünü uzun süre hiç kullanmadım. Satın aldıktan sonra paça tadilatı için mağazaya bıraktım, adresime gö...
Merhaba, ben Network'ten 14.03.2024 Cuma tarihinde mağazanızdan ürün değişimi yaptım ve yerine 2 adet üzerine para vererek ürün aldım. Ürünlerin haftaya pazartesi teslim alınabileceği bilgisi verildi. Salı günü mağazayı aradım, ürünlerden birinin defolu olduğu ve cuma günü alabileceğim söylendi. Ara...
11.11.2025 tarihinde Network’ün kendi internet sitesinden AYM-20251111-3719827 numaralı siparişimle Siyah Yün Karışımlı Takım Elbise (Beden: 50/6n, Renk: Siyah) satın aldım. Ancak sistemdeki 3 ürüne ekstra indirim kampanyasından yararlanabilmek için ihtiyacım olmadığı halde bir t-shirt ve bir kravat...
02.08.2025 tarihinde satın aldığım siyah elbisenin boyunun ayarlanması için Mall Of İstanbul Network şubesine teslim ettim. Şehir dışında yaşadığım için tadilat tamamlandığında bilgilendirme mesajı geleceği ve elbisenin kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, elbisemin ...
Yorumlar