Teslim Edilmemiş Mobil Uygulama Ve E-Ticaret Sitesi İçin 5 Bin TL İade Talebi

Netroon Yazılım üzerinden e-ticaret sitem için hizmet aldım ve ayrıca mobil uygulama yapılması için 5.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Mobil uygulama için tarafıma 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen uygulama hiçbir şekilde hazırlanmadı.

Tüm görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden yaptık, süreç boyunca sürekli oyalandım ve yazışmalar sırasında tehditkar ifadelere maruz kaldım. Ne e-ticaret sitemden verim alabildim, ne de mobil uygulamam teslim edildi; bu nedenle artık ne siteyi kullanmak ne de mobil uygulama yaptırmak istiyorum.

Yaşadığım bu süreç sonucunda hem e-ticaret sitesi hem de mobil uygulama için yaptığım ödemeler nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Şu aşamada tek talebim, aldığım hizmetlerden faydalanamadığım için ödediğim 5.000 TL de dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.