Netplus Her Yağmurda İnternet Kesiliyor, Çözüm Bekliyoruz




Evimde NetPlus internet kullanıyorum ancak bağlantı iki gün çalışıyor, üç gün çalışmıyor. Üç yıldır kullanıyorum ve her ...seferinde düzeleceğini umuyorum ama hala sorunlar devam ediyor. Kar yağdığında, yağmur yağdığında veya rüzgar estiğinde bağlantı kesiliyor. Şehrin ortasında yaşıyorum ve böyle bir

NetPlus kadar kötü bir internet sağlayıcısı olamaz. Sabahtan beri internet yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ilgile...nen yok. Zaten bağlanmak ayrı bir dert; yarım saat bekliyoruz, bağlanınca da umursamaz bir tavırla geçiştiriyorlar. 'İlgileniyoruz' diyorlar ama sonuç sıfır. Hız desen yerlerde, za

Devamlı internette sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, internet neredeyse hiç çekmiyor, YouTube'da 240p'd...e bile donuyor. Acaba TV'de mi problem var diye düşündüm, telefonda da aynı sorunu yaşıyorum. Zaten günün az bir saatini evde geçiriyorum, onu da internetin hızından hiçbir şey anl

29.11.2024'de Netplus Telekomünikasyon dan ev İnterneti kurdum. O zamandan şimdiye kadar toplam 4 fatura ödedim ama süre...kli İnternet yok, olduğunda da çekmiyor. Her gece saat 20.00 ile 22.00 arasında İnternet kesiliyor. Arıyoruz telefonlar bazen çıkmıyor çıktığında da elektrik yok, arıza var deyip

Netplus Telekomünikasyon kullanıyorum, Kayseri'de ikamet ediyorum. Dün akşam derbi maçından itibaren şu ana kadar hâlâ i...nternetim yok ve sık şekilde internet kesintisi oluyor. Aynı ücreti ödüyorum, ancak hizmet alamıyorum. İnterneti ne için kullanıyoruz? Maça dahi bakamıyoruz ve 12 saat olmuş, hâlâ

"Teşekkürler"

18.02.2025 günü saat 14:57 ile 15:57 saatleri arasında iki farklı telefondan aramama rağmen açan olmadı, 'ilk sıradasını...z' gibi bir bant kaydı ile bekletildim. İnternet çekmiyor, verilen internet hızının 25 megabit olduğuna inanmıyorum çünkü online olarak bir maç bile izleyemiyorum, donuyor ve kalı

Netplus sınırsız taahhütsüz interneti kullanıyorum ama maalesef şu aralar kullanamıyorum. Çünkü çekmiyor, sıfır k/s göst...eriyor. Şaka gibi, yıl olmuş 2025, biz hâlâ videonun açılmasını bekliyoruz. Beklemeyi de geçtim, donmaması için dua ediyorum. Yetkililerden acilen yardım etmelerini diliyorum.

Türk Telekom altyapısı olmadığı için mecburiyetten Sarıkaya Net kullanıyorum. Bu kadar kötü bir internet olamaz. Müşteri... hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü sürekli meşguller. Şanlıurfa Suruç yetkililerine mesaj atıyorum, 1 saat sonra cevap veriyorlar ama sorunu çözemiyorlar. Bizi bu şirkete mecbur bıra

Yeni taşındığım dairede Netplus internet bağlantısı kullanmaya başladım. Daha doğrusu kullanamadan ücretini ödemeye başl...adım. Daha önce oturduğum dairede 1 yıl kullanıp memnun kalmıştım ki muhtemelen müşteri sayısında tatmin oldular ki hiçbir konuda yardım alamıyorum. Her gece saat 2 olduğunda inter



Netplus abonesiyim iki gündür internet yok. Muhatap bulamıyoruz. Telefon numarası aradığımız da dakikalarca bekliyorum a...ma açan yok üstelik bekleme süresi 2 dakika 20 saniye diyerek dalga geçiyorlar. İki gündür arıyorum ama maalesef bir muhatap bulamıyoruz.


Net Plus telekomünikasyon şirketi tarafından internet kullanıyorum. Bugün 3 kere sorun yaşadığımı belirterek aradım ilki...nde çalışma olduğu söylendi. İkincide ise yapıldı. Modem ayarı yapın dendi. Yaptım bir sure iyiydi sonra yine gitti online dersim var müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten bir z

14.11.2024 tarihinde internetim kesildi ve akşam hizmet veremeyen müşteri temsilcisine ses kaydı attım, ancak sabah da d...önüş olmadı. Ben de interneti sıfırladım. Şimdi resetlediğim için kullanıcı hatası deniyor. Uzaktan bağlanıp yapmaya bile 200 TL ücret talep eden Netplus, peki sizin kesinti sizden

"Teşekkürler."
Sık sık uzun süre internet kesiliyor. Kesintilerin ücreti ne olacak? Bilere...k kesinti uygulanıyor hissi uyandırıyor. Bu devam ederse yollarımızı ayıral

İnternet sık sık kesiliyor. Akşam 18 den sonra muhatap bulamıyoruz. Gün içinde arayınca da güncelleme attık düzelecek di...yorlar fakat ertesi gün yine aynısı oluyor. Fiyata gelince kafalarına göre artırım yapıyorlar fakat hizmet almaya gelince karşınızda doğru düzgün sorun çözebilen kimseyi bulamıyors

Kayseri'de kullanmakta olduğum Netplus internet için 1 aylık ücret ödemedim, internetim kısıtlandı. Yaptığım görüşmede, ...ne zaman ödersek o zaman kullanacağımızı ve borcun üzerine eklenmeyeceğini söylediler. Ancak şu an kullanmama rağmen üzerine eklemişler. Hem interneti kısıtlayıp kullanıma kapatıp

Ben yaklaşık 2 yıldır netplus abonesiyim. Yıl ortasında her ay ödemiş olduğum 250 TL olan faturam bir anda 350 TL oldu. ...Arayıp sorduğumda her yer zam yaptı bizde yaptık dediler istiyorsanız sözleşmeyi bitirebilirsiniz dediler. Neyse dedim devam edeyim. Bu seferde fatura günüme daha gelmemişken ara

Kayseri Netplus bilişimden 1300 EFT karşılığın da ekran kartı aldım. Ama bir türlü ne ekran kartım geldi ne de param iad...e oldu. Defalarca aradım mesaj attım hiç oralı olmadılar. Muhatap olduğum kişinin adı f** idi. Telefon numarası. 506 493 ****. İnternet sitesine girince ekteki resim çıkıyor. Savcı

Ücretini ödediğimiz halde, ısp ile aralarında oluşan münasebet sebebiyle internetimi hangi gerekçeyle kesebilirsiniz? Sa...at 18 itibarıyla internet erişimi yok ve müşteriler mağdur. Bu nasıl bir durum? Kime, nasıl anlatacağız derdimizi? Arıyoruz, 10 defa iletiyorum diyorsunuz ama sonuç sıfır.

Net Plus internet kullanmaktayım. İnternetim bir anda kullanılmaz oldu kendileri ile iletişime geçtim bizden kaynaklı ol...ursa 600 TL ücret ödemeniz gerekir dediler kabul edip ekip göndermelerini istedim. Çarşamba günü ilettim 5 iş günü dediler bugün salı hala iletişim yok.

Ne yaparsak yapalım hizmetten yararlanamıyoruz. Yarım saat internet kullanıyoruz, geri kalan sürede kesinti yaşanıyor. Ü...stüne para versek bile geri dönüş olmuyor. Arayıp şikayet ediyoruz, bir süre internet geliyor, geri kalan sürede internet kesiliyor.

06.06.2024 den itibaren internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Kayıt oluşturdum 2 gün sonra geldiler. Kontrolleri sonuc...u bizlik bir şey yok, t**** *** gelip bakacak dediler. Ertesi gün t**** *** personeli geldi, ben sinyali alıyorum, ya bağlayamamışlar ya da modemdendir dediler. (netplus servis pe