Türkiye'den Aldığım Netflix Üyeliği İtalya'da Kullanılamıyor

Türkiye’den aldığım Netflix üyeliğimi Avrupa seyahatim sırasında kullanamıyorum. İtalya’ya geldiğimden beri telefonumdan Netflix’e girmeye çalıştığımda “bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içeriklere erişemiyorum.

Türkiye üzerinden aktif olarak ödediğim bir üyeliğim olmasına rağmen, kısa süreli yurt dışı seyahatimde hizmetten faydalanamamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Bu durumun, Türkiye çıkışlı bir hesabın Avrupa’da geçici süreyle de olsa kullanılmasını engellememesi gerektiğini düşünüyorum.

Netflix’in, Türkiye’den alınmış hesabımın İtalya’da da sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik incelemeyi yaparak erişim sorunumun giderilmesini ve bu süre zarfında faydalanamadığım hizmet için de uygun görülürse telafi ya da iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.