to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde yaklaşık 15 dolar tutarında ödeme yaparak kredi kartım üzerinden Netflix üyeliği satın aldım. Ücret kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen üyeliğim Smart TV’de hâlâ aktif edilmedi.
Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak buna rağmen üyelik başlamamış durumda. Konuyla ilgili Netflix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin sistemlerine yansımasını beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ pasif ve Smart TV üzerinden hizmeti kullanamıyorum.
Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamadığım için, ilgili ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Netflix hesabımı Eylül 2025’in son haftasında iptal etmeme rağmen, 04:59’da banka kartımdan 289.99₺ çekildi. Hesabımı iptal ettiğime dair onay e-postası aldım ve bu süre zarfında hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim veya tekrar üyelik başlatmadım. Bu sabah hesabıma tekrar girip yen...
20 Kasım 2025 tarihinde Netflix aboneliğim için kartımdan 821 TL ekstra bir tutar çekildiğini fark ettim. Normal abonelik ücretim dışında, onayım ve bilgim olmadan alınan bu tutarın neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bu 821 TL’lik ek çekimle ilgili uygulama içi...
Kasım ayında Netflix'e kayıt olmaya karar verdim ve iki kişilik paketi 150 TL karşılığında satın aldım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen hesabım hata verdiği için açılmadı. Birçok müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüştüm; fakat hepsi sorumluluğun kendilerinde olmadığını, bankayla görüşmem g...
Netflix hesabı açıp film izleyebilmek için hesap almak istedim. Ödeme işlemini yaptıktan sonra hata oluştuğunu, ödemenin alınmadığını gördüm ve tekrar denediğimde de olmadı; sistemsel hata olduğu belirtildi. Sonrasında bu işlemlerin hepsinden vazgeçmek istedim ve bir daha da hesaba girişim olmadı. F...
26 Haziran da Netflix e üye olurken kart bilgilerimi girdiğimde ödeme alınamadı hatası verdi ve tekrar girmemi istedi. Tekrar girdiğimde para hesaptan çekildi. Ama ilk denemem de de para zaten çekilmiş. Netflix 10 dakika arayla iki defa para çekti. Müşteri hizmetleri bunun bir yetkilendirme ücreti o...
Yorumlar