Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Sanılan Netflix Hesabından İzinsiz Ücret Çekildi

Aleyna
06 Kasım 16:27
1.063

Netflix hesabıma bağlı olan y***********@gmail.com adresiyle oturumumu kapatmış olmama ve uygulamayı kullanmamama rağmen, 06.11.2025 tarihinde VakıfBank kartımın sonu 7269 ile biten hesabımdan 299 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabımı kapattığımı düşünüyordum, sadece oturumu kapattığım için abonelik iptali gerçekleşmemiş olabilir. Ancak, bu işlemden herhangi bir bildirim veya fatura almadım, sadece banka dekontum mevcut.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımı ya da kartımı başka kimseyle paylaşmadım. Standart üyelik kullanıyordum. Netflix’ten, kullanılmayan ve kapalı olduğunu düşündüğüm hesabım için çekilen 299 TL’nin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 18:13

Daha önce Netflix’in temel paketini kullanıyordum, ardından üyeliğimi sonlandırıp hesap kapatma işlemi yaptım, oturumu kapattım ve uygulamayı da kapattım. Buna rağmen daha önce kullandığım her iki hesap için de kartımdan yeniden para çekildi. Her ay düzenli olarak 299 TL tutarında ödeme alınıyor.

Daha önce de aynı durum için Şikayetvar’a başvurdum, [email protected] ve [email protected] adresleriyle açılmış hesaplarım için yapılan bu çekimler hakkında şikayet bırakmıştım fakat hâlâ bir sonuca ulaşamadım ve hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Bu hesapları şu anda kesinlikle kullanmıyorum.

Son olarak 06.11.2025 tarihinde saat 08:59:39’da VakıfBank kartımdan 299 TL tutarında para çekimi yapıldı. Üyeliğimi daha önce iptal ettiğim ve hesapları aktif olarak kullanmadığım halde her ay düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Netflix’in, adı geçen e‑posta adreslerine bağlı üyelikleri tamamen sonlandırarak VakıfBank kartımdan yapılan haksız tahsilatların tamamını iade etmesini ve artık kartımdan hiçbir şekilde ödeme çekilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur

Arayın iade isteyin müşteri hizmetlerinden. Bu arada Netflix iptal olan hesaptan ücret çekmez. Yeniden başlatılmış olması gerek veya iptal işleminizi tamamlamamış olmanız gerek.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Netflix Aboneliği İptal Edildiği Halde Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

01 Eylül 04:26
1.783
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen Hesabımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

08 Eylül 10:13
1.153

İptal Edilen Netflix Hesabından Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

Ramazan
04 Kasım 12:01
1.617
Benzer Şikayet Yaz