to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İki ay önce başlayan bu süreçte, hesabımdan iznim dışında üç kez fazla para çekildi. Üyeliğimi temel plandan Premium plana geçirmişler ve bir ayda iki kez kartımdan ödeme alınmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın çalınm...
Ücretini ödediğim hesaba giremiyorum. Ben ailemden uzakta yaşıyorum ve sık sık hesaba girmiyorum. Ancak aynı interneti kullanmam gerektiği söyleniyor. Zaten ödediğiniz ücret oldukça yüksek. Ayrıca çalınan hesaplar da çok fazla. Kullanıcıya karşı olumsuz bir yaklaşımınız var. Sürekli şifre girmek zor...
Netflix hesabımın e-posta değiştirildi ve çalındı Lütfen yardımcı olun kocaman Netflix nasıl bu kadar kolay hesap çalınabilir ya. 1 saat önce girmiştim. Bir anda tüm üyelerden çıkış yapmış e-posta değişikliği mesajı gelmiş. Ne yapacağım şimdi üyeliğim de boşuna gitti üstelik kayıtlı kredi kartım hal...
Netflix hesabımın e-posta değiştirildi ve çalındı Lütfen yardımcı olun kocaman Netflix nasıl bu kadar kolay hesap çalınabilir ya. 1 saat önce girmiştim. Bir anda tüm üyelerden çıkış yapmış e-posta değişikliği mesajı gelmiş. Ne yapacağım şimdi üyeliğim de boşuna gitti üstelik kayıtlı kredi kartım hal...
"Teşekkürler müşteri temsilcisi hemen ilgilendi ama kendim aradım numarayı"
Netflix hesabımın şifresi değiştirildi ve çalındı Lütfen yardımcı olun kocaman Netflix nasıl bu kadar kolay hesap çalınabilir ya. 1 saat önce girmişti...
Netflix izlerken pat diye kapandı, her yerden sanki hiç hesabım yokmuş gibi oldu, anlayamadım. Hesabım çalınmış, Netflix hiçbir şey yapamadı. Bir numarayla konuştum, banka hesap bilgileri istedi. Netflix help kısmından mesajla sorunu bildirdim, o da banka bilgileri istedi. İşlemlerin devam etmesi iç...
Kayıtlı hiçbir cihazımdan Netflix'e giriş yapamıyorum. Girmeye çalıştığımda şifre yanlış diyor, şifre sıfırlamaya çalıştığımda e-posta yanlış diyor, telefonla denediğimde numara yanlış diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda sesli destek veremiyoruz diyor. Hesabım kısaca hacklenmiş, bununla i...
Netflix hesabım çalındı. Kapatmak için aradığımda kredi kartı bilgilerim isteniyor, işlem yapılmıyor. Zaten hacklenmiş hesabıma güvenip nasıl kredi kartı bilgilerimi verebilirim? Hesabımı çalanlar kayıtlı kartımdan ödeme alırlarsa ne yapacağım bilmiyorum. Aradığımda yardımcı da olmadılar. Mail değiş...
2 aydır Netflix'e girişte problem yaşıyorum. Geçen ay hesabım çalındı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm düzelttik ama bir gün sonra yine aynı problemle karşılaştım. Telefon numaram ve e mail adresim bilgim dahilinde nasıl değiştiriliyor anlamış değilim. Sonra yeni abonelik aldım tekrar ödeme yaptım 1 ...
Netflix hesabım var ve 13/02/2024 tarihine kadar devam ediyor; ancak nedense aynı e-posta ile giriş yapınca doğrudan hata veriyor. Bunun üzerine şifremi değiştirdim ve giriş yaptığımda 'satın almanız gerekiyor' şeklinde bir bilgi aldım. Desteğinizi bekliyorum. Netflix'e güvenli olarak bilgi girild...
Ödemesi yapmış olduğumuz Netflix hesabımız çalınmış ve farklı bir e postayla güncellenmiş. Bundan dolayı giriş yapamıyoruz. Netflix gibi büyük bir firmada bu başımıza ikinci defa gelmekte. Nasıl bir güvenlik açığıdır bu?! Müşteri hizmetleri saatli olarak çalıştığı için arayarak da ulaşamıyoruz. Soru...
Netflix hesabım olan mail çalınmış açamıyordum. Hem de planı değişmiş 199 TL yapılmış. Hesabımı kurtarabildim ama planı iptal edemedim. 3 kere para ödüyorum (biri başka mailden) ikisi aynı mailden ama birini izliyorum. Aynı mailden neden 2 tane hesap alayım lütfen o maildeki hesapları iptal edin.
Netflix'te 2 kere hesabım çalındı, ben bunu sorgulamak için canlı desteğe yazdım. Doğrula kodu sonrası benden kart bilgisi istedi. Ben nasıl 2 kere hesabım çalınan bir organizasyona bu bilgileri vereyim. Ayrıca, kart bilgisi ile basit doğrulama yapılır? Koskoca Netflix maile bir doğrulama kodu gönde...