to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Almanya/Berlin’de yaşarken, bilgim dışında her ayın 7’sinde IBAN hesabımdan “Netflix Services Germany GmbH” adına 23,98 Euro tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Ben herhangi bir Netflix abonelik paketi kullanmıyorum ve kendi adıma bir üyelik başlatmadım. Bu durumu fark ettikten sonra Almanya’daki Netflix adresine posta gönderdim ancak gönderimim iade edildi, ayrıca telefon numarasını da aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Adrese ve telefon numarasına ulaşamıyoruz, bu konu için kimle muhatap olacağımızı da bilmiyoruz. Şu ana kadar toplamda yüksek bir tutar hesabımdan çekildi ve bu konuda muhatap bulamıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu ödemelerin durdurulmasını, bugüne kadar çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bu konuda kimle iletişime geçmemiz gerektiğiyle ilgili açık ve net bir bilgi ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Netflix üyeliğimde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle paramı geri almak istiyorum. Her ay düzenli olarak otomatik ödemeyle tahsil edilen üyelik ücretim, bu ay iki kez çekilmiş durumda. Bu beklenmedik durum hem bütçemi olumsuz etkiledi hem de Netflix’e olan güvenimi sarstı. Banka hareketlerimi kontrol...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
30.09.2025 tarihinde İş Bankası’na ait ve sonu 9309 ile biten kartımdan, Netflix tarafından bilgim dışında 1008 TL (19.99 EUR) tutarında bir çekim yapılmıştır. Ne Netflix aboneliğim ne de üyeliğim bulunmakta; kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı. Sadece bu iş...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Netflix hesabımı Eylül 2025’in son haftasında iptal etmeme rağmen, 04:59’da banka kartımdan 289.99₺ çekildi. Hesabımı iptal ettiğime dair onay e-postası aldım ve bu süre zarfında hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim veya tekrar üyelik başlatmadım. Bu sabah hesabıma tekrar girip yen...
Yorumlar