to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız İletişim
Netawears üzerinden 20.08.2026 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 22.08.2026 tarihinde elime ulaştığında, sadece 2 ürünün doğru, 4 ürünün ise tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Bu kadar basit bir siparişin dahi doğru hazırlanamaması ve müşterinin ödediği ücret karşılığında sipariş ettiği ürünü alamaması kabul edilemez.
Yanlış ürünler elime ulaşır ulaşmaz firma ile iletişime geçtim ancak geri dönüş yapılmadı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir dönüş yapılmaması büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Yanlış gönderilen 4 ürünün ücretsiz bir şekilde iade alınmasını ve sipariş ettiğim doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
