to read complaints and reviews, or file yours.Paratika'da Mobil Faturamda 1.073 TL Fazla Çekim Ve Hızlı İade Talebi
Net Fatura Paratika Sabit Fatura adlı firma üzerinden GSM operatörümün Şubat ayı mobil hat faturasını internetten ödemek istedim. Fatura tutarı 3.699 TL olmasına rağmen, bu firma üzerinden dün yaptığım işlemde kartımdan 4.772 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen, ek bir ücret veya komisyonla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay görmedim.
Bu durum üzerine faturamı başka bir kanaldan tekrar ödedim. Bu firmadan yapılan işlemin iptal edilmesini ve 4.772 TL olarak tahsil edilen tutarın tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazla alınan bu ücretin neden tahsil edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Selam ayin 16sinde PTT'den mesaj geldi hesaba aktarılacak diye halen para hesabimhesabima aktarılmadı
Ayin 21 i oldu halen PTT hesabıma iade ücreti gönderilmedi
Ankara Ulus PTT şubesinde yaşadığım bir iade sorunu hakkında bu şikayeti yazıyorum. 16’sında hesabıma Net fatura işlem iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 4.772 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir yere başvurmadan önce, bu gecikmenin sebebinin araştırılmasını ve 4.772 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Selam dun Ankara Kızılay PTT şubesine gittim 4619 gişe numarasıyla iade işlemini sordum gözüküyor işlem Yapamayız para hesaba geçer ilerleyen zamanda hesabınıza bakin dediler paranın hemen hesaba geçmesini istiyorum
