to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Arapçeşme’deki A101 şubesinden yaklaşık 1 saat önce 60 gramlık Nestle beyaz çikolata aldım. Ambalajı açtığımızda çikolatanın yarısının olmadığını fark ettik. Üründe bariz şekilde üretim hatası vardı ve bu durumu çocuğum çikolatayı eline aldığında “yarısı yok” diyerek söyledi, bu da bizi hem şaşırttı hem de markaya karşı güvenimizi sarstı.
Bu olay sonrasında henüz Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak böyle bir durumun özellikle çocukların tükettiği bir üründe yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üretim hattınızın bu ürün özelinde incelenmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ocak’ta Şanlıurfa Hilvan’daki A101 mağazasından aldığım Nestle çikolata ürününün paketini hiç açmadan, paket içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Ürün kapalı olmasına rağmen gramajının normalden az olduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de güvensizlik oluşturdu. Alışverişe ait fiş hâl...
Bugün A101 marketten aldığım 18 gramlık Nestle marka çikolata bozuk çıktı. Çikolatanın hem görünümünde hem de tadında belirgin bir bozukluk fark ettim, normal bir ürün gibi ne görünüyor ne de tadı öyle. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğim için şu an ne ürünle ilgili bir kayıt açtırdım ne de Nestle ve...
Düzce merkezdeki A101 şubesinden bugün aldığım, son kullanma tarihi 31.02.2026 olan 5 adet Nestle Damak çikolatanın tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Çikolataların üzeri komple beyaz bir tabakayla kaplanmış durumdaydı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bu halde olması hem sa...
24.09.2025 tarihinde saat 14:34’te A101 Market’ten iki adet Nestle sütlü Çikolata satın aldım. Her iki pakette de ambalajlama hatası ile karşılaştım. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, ürünlerin paketlemesinde sorun vardı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Şikayetimle ilgili olarak henüz N...
Nestle çikolata aldım A101'den, paketi hevesle açtım. Ne göreyim, çikolatanın yarısı yok. Bayram için de Nestle ürünlerini tercih edecektim, vazgeçtim. Çürümüş mü, ne olmuş anlayamadım. Güzel bir deneyim olmadı ve üzüldüm. Sonuçta yeni bir ürün, böyle bir sorunla karşılaşmış olmam markanın diğer ürü...
Yorumlar