Geçmemiş Son Tüketim Tarihli Küflü Çikolata Ve Cevapsız Geri Dönüş

Nestle markasına ait Damak çikolatayı Samsun Atakum’daki bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, çikolatanın normal görünümünden çok farklı olduğunu fark ettim. Şekli ve rengi bozulmuştu, küflenmiş gibi bir görüntü vardı ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Buna rağmen ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 20.03.2026 olarak görünmektedir.

Durumu fark ettikten sonra geri bildirim için başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması ve buna rağmen tarafıma geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sağlık açısından da endişelendirdi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.