to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Yanıltıcı: Nestle Damak Çikolatasında Fıstık Oranı Ve Tat Kalitesi Düşük
Nestle Damak çikolatanın ambalajı ile içeriği arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki görselde çikolatanın içinde yoğun ve büyük taneli Antep fıstıkları gösterilirken, gerçek üründe fıstık oranı ve tanelerin boyutu ambalajdaki fotoğrafla örtüşmüyor. 2026 yılında olduğumuzu ve bu tarz yanıltıcı ve gerçekten uzak, sadece kar marjını düşünen şirketlerden biri olmamanızı, tüketiciye gereken saygıyı göstermenizi beklerdim.
Ayrıca ürünün tadı da iyi değil; sıradan bir tada dönmüş durumda. Nestle’den bu ürünün ambalajında gerçeğe uygun görsel kullanılmasını, ürün kalitesine, özellikle de fıstık oranı ve lezzetine daha fazla dikkat edilmesini ve bu konuda bir açıklama ile özür beklediğimi belirtmek isterim.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Firmanız çalışanı g... Hanım tarafından hemen aradım. Kendisine nazik ve sakin açıklaması için teşekkür ederim. Ancak firma tarafından önceden hazırlanıp ezberletilmiş, ucu açık açıklamalar verildi. Hassas terazilerle ölçüm yapılıyormuş. Bazı ambalajlarda renk farkından dolayı böyle görülebiliyormuş vs. Firmaya şikayete anında dönüş yaptığı için tebrik ederim ancak kararımda en ufak değişiklik olmadı. Şahsen ülke genelinde tüm markaların bilinçli ya da bilinçsiz (? ) yaptığı bu ambalaj yanıltmasına sessiz kalmamayı tercih ederim. Ya ürünlerinizi ülkemiz insanına yakışır biçimde kaliteli yapın, ya da sadece çikolata ve antepfıstığı tozcukları olan görsel kullanın. Saygılarımla bilginize sunar, şirketinize bol kazançlı ve huzurlu bir çalışma hayatı dilerim.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
