Sma Comfort 1 800 Gr Mama Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Uzun süredir bebeğim için Nestle markasına ait Sma Comfort 1 800 gr mama kullanıyorum. Ancak bir süredir ne mağazalarda ne de stoklarda bu ürüne ulaşamıyorum. Son olarak, yaklaşık bir ay önce E‑Bebek mağazasından almak istediğimde ürünün olmadığını gördüm ve o zamandan beri hiçbir yerde bulamıyorum.

Bebek beslenmesi gibi hassas bir konuda düzenli kullandığımız bir ürünün aniden piyasadan çekilmiş gibi olması, biz ebeveynleri çok zor durumda bırakıyor. Ürünün üretiminin durup durmadığı, geçici bir stok sorunu mu olduğu ya da yerine başka bir ürün mü geçtiği konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

Nestle’den Sma Comfort 1 800 gr mamanın durumu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, üretim devam ediyorsa ürünün tekrar ve düzenli şekilde stoklara girmesini, üretim durduysa da bunun nedeninin ve alternatif ürünlerin neler olduğunun ebeveynlere açıkça bildirilmesini talep ediyorum.