to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir bebeğim için Sma Optipro serisi mama kullanıyorum, daha önce 1 serisini de tercih etmiştim. Ancak özellikle son aldığım Sma 2 Optipro kutusunda mamanın miktarının ciddi derecede azaldığını fark ettim. Getir üzerinden 22:48’de verdiğim siparişle, 499,99 TL mama bedeli ve getirme ücretiyle birlikte toplam 545 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Kutuyu açtığımda mamanın neredeyse yarıya yakın seviyede olduğunu gördüm ve ödediğim ücrete göre bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Daha önce marketlerden aldığım iki farklı Sma Mama kutusunda da benzer bir azalma fark etmiştim ama önemsememiştim. Ancak bu son yaşadığım durumda eksiklik o kadar bariz ki artık hakkımı aramaya karar verdim. Bebeğimiz için güvenerek ve ciddi paralar ödeyerek aldığımız bir ürünün gramajında bu şekilde azalma olması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak bizi mağdur ediyor.
Bu durumun acilen incelenmesini, mamaların gerçek gramajlarının netleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Nestlé markasına ait Sma 2 Optipro mama ile ilgili çok endişe verici bir durum yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ülkede bazı seri numaralı Sma mamalarının bakteri sebebiyle toplatıldığını öğrendim ve böyle hayati bir ürünle ilgili bu şekilde bir sorun çıkması kabul edilebilir değil. 6 Ocak tarihinde ...
Nestlé Sma Optipro 1-3 yaş devam sütünü Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Comfort ve Optipro ürünleri arasındaki farkı öğrenmek için müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak 01.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma yeterli bilgi verilmedi. Ürün içeriklerinin detaylı bir şekilde karşılaştırılması...
Bebeklerim doğduğundan beri Sma Optipro devam sütü kullanıyorum. 6 aylık olduktan sonra Sma Optipro 2 numaraya geçtik ancak bu üründe çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Mamayı kullanmaya başlayalı yaklaşık iki hafta oldu. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra bebeğimin yüzünde hafif kı...
23.12.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi İstasyon Caddesi No:4 adresinde bulunan Migros şubesinden Sma Optipro 2 mama satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2027, üzerindeki numara ise 5223****61’dir. Mamayı 25.12.2025 tarihinde açtık ve 29.12.2025 tarihinde mamanın...
Yaklaşık 3 aydır bebeğim için Nestlé Sma Optipro 1 numara mamayı sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 20 gün önce 2 numara mamaya geçtikten sonra mamada çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim de bu mamayı asla içmek istemiyor. Elimde hiç açılmamış başka bir kutu daha vardı, onu da dene...
Yorumlar