Nesir Mobilya Çekmece Sorunu: Kendi Kendine Açılan Çekmeceler Ve Güvenlik Tehlikesi

Nesir Mobilya’dan Bursa İnegöl’den aldığım yatak odası takımının çekmeceleri yaklaşık 1 yıldır kendi kendine açılıyor. Ürün normal kullanımda olmasına rağmen çekmeceler sürekli olarak rayından kayıyormuş gibi açılıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.

Bu sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradım ancak telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Ürünle ilgili garanti belgem veya faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.

Nesir Mobilya’dan, yatak odası takımındaki çekmece sorununun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılarak sorunun kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.