Bursa Nilüfer Ak Evim Şubesinde Dolap Kapakları Sararıp Çekmeceler Açılmıyor Ve Cevap Gelmedi

Bursa Nilüfer Ak Evim şubesinden yaklaşık 1 yıl önce taksitle mobilya alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak odası dolaplarının kapakları sarardı, makyaj masası çekmeceleri ise tam kapanmıyor ve kendi kendine açılıyor.

Mağazaya durumu bildirdiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunlarım giderilmedi. Hem ürünlerin kalitesinden hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı çok mağdur oldum.

Aldığım bu ürünlerin ayıplı olduğu düşüncesindeyim ve dolaplardaki sararmanın, makyaj masası çekmecelerinin açılıp kapanma sorunlarının giderilmesini, mümkünse gerekli parçaların yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.